在新西蘭初級產業部確定恒天然原料沒有被致命的“肉毒桿菌”污染后，昨日，恒天然中國首次公開了其內部調查結果，稱引發乳清蛋白含有梭菌屬微生物菌株的“罪魁禍首”是其生產管道里的一片塑料異物。恒天然高層承認，由于部門之間信息共享滯后造成了檢測的延誤，整個事件中恒天然自身存在不少失誤。
恒天然在調查結果中稱，造成此次污染發生的主要原因是，生產廠決定將早先的濃縮乳清蛋白產品進行重新加工，而非將其降級處理，并使用了某項非常規的設備元件；恒天然集團的某兩個業務部門之間也出現了一次偶發的信息共享疏漏，導致相關檢測有所延誤
恒天然首席執行官史畢根思表示，為防止類似事件再次發生，恒天然新設了全球食品安全與質量事務的總監職位，直接向首席執行官匯報。
不過，恒天然的內部調查報告未能完全回答事件過程中的諸多疑問，如恒天然為何不能更早地通知主管食品安全的初級產業部。
多美滋、雅培、達能等多達8家乳企卷入恒天然原料被污染風波。達能此前曾表示正在考慮追索和賠償的可能方案，不過達能方面昨天給記者的回復稱：“還沒有決定對恒天然采取任何法律行動。”
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